收購公司後怎麼接手？員工、客戶與交接的前 100 天

收購公司後的前 100 天，最重要的是穩住員工、客戶與供應商，把原老闆腦中的知識留下來，而不是急著改革。先了解公司怎麼賺錢、誰是關鍵人物，再逐步調整，是比較安全的接手方式。

簽約前就要安排好的事

接手順不順，很多在合約裡就決定了：

• 交接期與內容：原老闆協助交接多久、每週投入多少時間、負責哪些事
• 競業禁止：原老闆一定期間內不做同類生意、不挖走客戶和員工
• 關鍵員工：哪些人一定要留，是否需要留任獎金
• 付款安排：用分期或依業績付款，讓原老闆有動力好好交接

第 1–30 天：穩定

員工：第一件事是溝通

員工聽到公司換老闆，最擔心的是「我的工作還在不在」。建議：

• 盡快、親自說明：公司換了誰、為什麼、接下來會怎樣
• 明確告訴大家近期不會大幅調整（如果確實如此）
• 跟關鍵員工一對一談：了解他們的工作、擔心什麼、需要什麼

員工年資與勞健保

依《勞動基準法》，事業單位改組或轉讓時，新舊雇主商定留用的勞工，工作年資由新雇主繼續承認。也就是說，你接手的員工，過去的年資會跟著算，未來的特休、資遣費、退休金計算都會受影響。

• 股權收購：雇主還是同一家公司，勞動契約原則上延續。
• 資產收購／營業讓與：新雇主是你的公司，要依規定辦理勞保、健保、勞退的加退保，並確認每位留用員工的條件。

細節建議請律師或熟悉勞動法規的專業人士協助確認。

客戶：由原老闆帶你拜訪

主要客戶最好由原老闆親自介紹，讓客戶知道合作會延續、服務不會變差。先拜訪營收占比最高的客戶。

供應商

確認付款條件、交貨安排是否延續。部分供應商可能因為換老闆重新評估信用條件，要提前溝通。

第 31–60 天：了解

• 跟著原老闆做事：老闆每天在做什麼、在做哪些決定、跟誰聯絡
• 把知識寫下來：報價方式、重要客戶的習慣、供應商聯絡人、系統帳號密碼的管理權限
• 看數字：每月營收、毛利、費用，跟收購前的資料比對
• 轉移帳號與權限：網站、網域、社群、銀行、電商平台後台的管理權

第 61–100 天：規劃

在前兩個月的觀察基礎上，列出要改善的地方，依影響大小與風險排順序，先從小而明確的改善開始，讓員工看到你的做事方式。

前 100 天不要急著改的事

不要太早改	原因
大幅調整薪資、制度	容易引起不安，導致員工離職
更換主要供應商	可能影響品質與交期
調漲價格	客戶正在觀察新老闆，容易流失
裁撤人員	你還不了解誰真正在撐公司
更換品牌或招牌	客戶可能以為公司不在了

舉例：假設你接手一家公司後，發現某位資深員工薪資偏高，想要調整。但前兩個月觀察下來，才發現他是唯一跟三大客戶保持聯繫的人。如果一開始就調整，可能同時失去員工和客戶。

常見問題

收購公司後，員工的年資要重新計算嗎？

依《勞動基準法》，事業單位改組或轉讓時，新舊雇主商定留用的勞工，工作年資由新雇主繼續承認，不會重新計算。收購前要確認員工年資，因為這會影響未來的資遣費與退休金責任。

原老闆應該留多久協助交接？

沒有固定期間，要看公司對老闆的依賴程度。老闆負責的業務越多，交接期通常要越長。建議在合約中寫清楚交接期間、內容與配合方式。

接手後關鍵員工想離職怎麼辦？

先了解原因：是擔心未來、不認同新做法，還是待遇問題。收購前就可以跟關鍵員工溝通，必要時用留任獎金或調整職務留人，並加快把他的工作知識文件化。

結語

收購公司後的前 100 天，重點是穩定、了解、再規劃。先讓員工、客戶、供應商安心，把原老闆的知識留下來，再開始調整。急著改變，往往是接手失敗最常見的原因。

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本文為一般性說明，不構成法律、會計或稅務建議。